Profil
Braze, Inc. betreibt eine Customer-Engagement-Plattform, die Interaktionen zwischen Verbrauchern und Marken weltweit ermöglicht. Das Unternehmen bietet Produkte zur Datenaufnahme an, wie z. B. Braze Software Development Kits, die automatisch die Datenaufnahme verwalten und mobile und Web-Benachrichtigungen, In-Applikations-/Browser-Interstitial-Nachrichten und Content Cards liefern; REST API, die zum Importieren oder Exportieren von Daten oder zum Auslösen von Workflows zwischen Braze und den bestehenden Technologie-Stacks von Marken verwendet werden kann; Partner-Kohorten-Synchronisierung, die es Marken ermöglicht, Benutzerkohorten von Partnern zu synchronisieren; und Braze Cloud Data Ingestion, die es Marken ermöglicht, ihre Kundendaten zu nutzen. Das Unternehmen bietet auch Klassifizierungsprodukte an, darunter Segmentierung, mit der wiederverwendbare Verbrauchersegmente auf der Grundlage von Attributen, Ereignissen oder prädiktiven Propensity Scores definiert werden können; Segment Insights, mit denen Kunden analysieren können, wie sich die Segmente im Verhältnis zueinander bei einer Reihe von vordefinierten Leistungsindikatoren verhalten; und Predictive Suite, mit der Kunden Verbrauchergruppen identifizieren können, die von kritischem Geschäftswert sind. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Orchestrierungsprodukte an, darunter Canvas, ein Orchestrierungs-Tool, mit dem Kunden Journeys erstellen können, die mehrere Schritte und kanalübergreifende Messaging-Erlebnisse abbilden; Kampagnen, mit denen Kunden einen Satz von Single-Channel- oder Multi-Channel-Nachrichten an Kunden in einem bestimmten Nutzersegment senden können; Ereignis- und API-Triggering; Frequency Capping und Rate Limiting; intelligente Auswahl sowie Reporting und Analysen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Personalisierungsprodukte wie die Liquid-Templating-Plattform, die Connected-Content-Plattform, Inhaltsblöcke, die intelligente Timing-Plattform und Promotion-Codes sowie Aktionsprodukte an. Das Unternehmen war früher als Appboy, Inc. bekannt und änderte im November 2017 seinen Namen in Braze, Inc. Braze, Inc. wurde im Jahr 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in New York, New York.